COVID 19 : Foire aux questions sur nos offres

by administrateur

Merci à tous pour votre soutien et vos gentils messages. Nous avons eu déjà plusieurs questions concernant nos offres pour les boutiques et pour les restaurants et nous avons décidé de faire une page pour y répondre.

Pourquoi proposez-vous un système avec WordPress ?

Nous avons choisi WordPress avec des thèmes et plug-ins spécifiques afin de proposer une solution simple et rapide pour tous. Nous n’installerons pas de plug-ins spécifiques, le but étant d’être rapide et efficient. Si vous avez un projet e-commerce avec de grandes ambitions, WordPress ne sera peut-être pas la solution idéale pour vous.

Pourquoi proposer une offre à bas prix ?

Toute l’équipe voulait faire une action solidaire, en discutant nous avons décidé d’aider les commerçants, les restaurateurs et les artisans, créateurs et producteurs. Concernant les restaurateurs, nous sommes tous gourmands et c’était une évidence pour nous…

À qui est destinée cette offre ?

Cette offre est destinée aux entreprises du Chablais, boutique ou restaurateur impacté par le confinement et qui souhaite pouvoir exercer son activité en Clic&collect. Nous sommes désolés pour les personnes de Grenoble, Lyon et Paris qui nous ont contactés, mais nous ne pourrons pas faire des sites pour toute la France à ce prix.

Pourquoi 250 € HT ?

Nous avons choisi un thème et des plug-ins que nous connaissions afin de pouvoir optimiser le processus de création.

Pour une boutique

Voilà ce que cela vous couterait :

  • Thème : 59€
  • Plugin SEO : 39 € (annuel)
  • Elementor : 49 € (annuel)
  • Wp rocket : 49 € (annuel)
  • WPMU : 49 € (annuel)

Pour un restaurant

Voilà ce que cela vous couterait :

  • Thème : 59€
  • Plugin SEO : 39 € (annuel)
  • WP FOOD pour Woocommerce : 49 € (annuel)
  • Wp rocket : 49 € (annuel)
  • WPMU : 49 € (annuel)

En fait cela ne fait pas tout à fait 250 €, nous avons pris 5 € de marge qui correspondent aux frais de paiement à l’étranger avec notre banque.

Comment cela se passe-t-il pour nous concrètement ?

C’est simple, après acceptation de votre candidature (on vérifie que vous êtes bien un commerçant ou restaurateur du Chablais), on vous fait parvenir une facture de 250 € HT.

Dès réception de votre paiement, nous préparons la boutique dans un environnement de développement. Dès que la boutique est installée, nous vous formons au back-office de WordPress et nous vous demandons d’abord de créer les catégories de votre site puis vos produits. Nous vous accompagnons tout le long de la création de votre site. Dès que votre catalogue a suffisamment de produits, nous le mettons en ligne.

Est-ce qu’on a une limitation en nombre de pages ou de produits ?

Techniquement seul votre hébergement peut vous limiter. Mais on parle en plusieurs milliers de pages ou de produits généralement. Si vous avez comme ambition une très grande boutique, cette offre montrera effectivement ses limites.

Faut-il prévoir d’autres frais que la création ?

Effectivement tout site a besoin d’un nom de domaine et d’un hébergement. Nous ne l’avons pas compté dans ce prix, car le but n’est pas de faire de la vente additionnelle. Si vous souhaitez le faire chez nous cela vous coutera 100 € hT / an, mais vous pourrez avoir un hébergement mutualisé chez OVH (5,99 € hT / mois) ou encore Gandi (7,20 € TTC / mois).

Nous pourrions également vous proposer des abonnements pour la maintenance, mais là encore notre but n’est pas de vous « appâter » avec une offre pour ensuite vous proposer un abonnement. Nous ne sommes pas là pour profiter de la crise ! Pendant le confinement nous vous accompagnons, nous vous formerons également pour faire vous-même les mises à jour. Quand tout ça sera fini et seulement si vous en avez réellement besoin nous pourrons vous accompagner. Vous pourrez également trouver d’autres prestataires qui seront capables de vous aider.

 J’ai acheté un site chez vous plus cher, comment cela se fait ?!

Cette offre est destinée aux gens qui n’avaient pas prévu de faire leur transformation digitale. Les sites seront aux couleurs & avec le logo de l’entreprise, mais tout le monde a la même boutique avec les mêmes fonctionnalités. Nous n’installerons pas de modules supplémentaires.

Nos offres habituellement comprennent ces prestations :

  • Étude du projet
  • Recherche marketing
  • Adaptation graphique complète
  • Création de l’architecture de votre site
  • Mise en place pour le SEO au démarrage

Cela n’est pas compté dans cette offre, le but est d’offrir une boutique simple et fonctionnelle rapidement pour tout le monde. Vous avez eu ces prestations ainsi qu’une boutique ou un site entièrement personnalisé.

Vous proposez une boutique Woocommerce alors qu’habituellement vous conseillez Prestashop ou Magento, pourquoi ?

En fait d’habitude nous évaluons votre projet, vos objectifs et nous vous proposons la meilleure solution. Mais aussi selon le nombre de produit que vous aurez à mettre en ligne, les outils marketing et de suivi dont vous avez besoin.  Parfois nous proposons donc WordPress, d’autres fois Prestashop ou encore Magento pour les plus gros projets. Dans tous les cas WordPress & Woocommerce vous permet de faire vos premiers pas dans le Web, si vous souhaitez ensuite un site plus performant nous pourrons en reparler et étudier la meilleure solution.

Si vous souhaitez un site sur mesure avec une vision sur du long terme vous pouvez nous contacter pour un devis et une étude personnalisée.

Et le référencement naturel dans tout ça ?

La boutique ou le site aura tout ce qu’il faut pour travailler votre référencement. Le référencement naturel se fait sur du long terme, cela a peu d’intérêt de vous proposer une prestation dont les premiers résultats seront visibles trop tard. On préfère que vous gardiez votre budget pour les réseaux sociaux ou pour faire de la publicité par exemple. Généralement il faut 3 mois pour obtenir des résultats.

Vous continuez à proposer vos solutions pendant cette période ?

Effectivement, nous proposons toujours nos solutions de créations de sites sur mesure, de référencement naturel ou payant, d’accompagnement sur les réseaux sociaux, de campagnes publicitaires. Si vous souhaitez discuter de projets, nous sommes toujours là !

Si comme beaucoup vous souhaitez tenter de limiter la casse et proposer une solution simple et rapide, nous avons créé ces deux offres.

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